Plazo de entrega: Recibe tu pedido de 3 a 5 días hábiles en promedio.

Envíos seguros: Consideramos un margen preventivo ante cualquier saturación técnica o retraso externo de la paquetería, cuidando siempre tu inversión.

Garantía de envío: Una vez despachado el paquete, te proporcionaremos un número de guía para el rastreo de pedido en tiempo real.

ZMG (Local): Entrega a domicilio gestionada directamente por nuestro equipo de transporte.

Nacional (Resto del país): Envíos seguros operados a través de Fedex, DHL, Paquetexpress y PXT.

Nota: Evaluamos las dimensiones del embalaje y el estado de la república para asignar la paquetería que te ofrezca el mejor tiempo y cuidado de tu producto.

Queremos que disfrutes de tus compras en línea con la certeza de que tu inversión está completamente respaldada desde que sale de nuestro almacén hasta que llega a tus manos.

Todos nuestros pedidos viajan protegidos con un seguro de envío completo ante cualquier imprevisto en la paquetería. Nos aseguramos de que tus lámparas lleguen intactas y listas para transformar tus espacios.

Sin Mínimo de Compra: El envío sin costo aplica para cada uno de los productos de iluminación de nuestra tienda en línea, desde un accesorio individual hasta sistemas de doble altura.

Cobertura Total: Válido tanto para entregas locales en la ZMG, como para envíos nacionales a través de paqueteía.

Seguridad Garantizada: Que sea gratis no significa menos cuidado; tu pedido viaja protegido y asegurado ante cualquier eventualidad en la paquetería.

Todas nuestras piezas de iluminación incluyen una garantía de 1 año contra cualquier defecto de fábrica. Compra con la confianza y el respaldo de Click & Light; nos aseguramos de que cada rincón de tu hogar brille con la calidad que mereces.

¿Daños de paquetería? Reporta cualquier detalle dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el paquete para hacer válido el seguro de envío y hacer el reemplazo por las mismas piezas que pediste.

¿Fallas técnicas? Cuentas con 1 año de garantía contra cualquier defecto de fábrica, en este caso evaluaremos si es necesario reemplazar toda la pieza (por una del mismo modelo), o reparar el daño.

¿Quieres cambiar de modelo? Aceptamos cambios por satisfacción para que elijas otra luminaria de nuestro catálogo (no aplica devolución de dinero, únicamente cambio por producto). Solo aplica si el producto no ha sido instalado o manipulado, al realizar tu devolución evaluaremos el estado de la pieza para poder iniciar el proceso de cambio por un producto diferente.

Nuestra garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación que afecten el correcto funcionamiento técnico, eléctrico o estructural de tus productos de iluminación. Esto asegura que cualquier anomalía interna de origen en los componentes o materiales sea atendida de forma prioritaria por Click & Light.

Nota: Esta cobertura no aplica para daños ocasionados por una mala instalación, variaciones de voltaje externas, uso indebido o desgaste natural del producto.

¡Sí, en toda la tienda! En Click & Light queremos que renueves la iluminación de tu hogar con la mayor comodidad. Por ello, todas tus compras en línea participan para diferirse a hasta 6 meses sin intereses (MSI) utilizando tarjetas de crédito participantes. Disfruta de un diseño premium en tus espacios pagando de forma flexible y con total comodidad.

En Click & Light te ofrecemos múltiples opciones seguras y flexibles para que elijas la que mejor se adapte a ti:

• Tarjetas bancarias: Aceptamos tarjetas de crédito y débito de cualquier banco (Visa, Mastercard y American Express).
• Plataformas digitales: Pagos rápidos y protegidos a través de PayPal y Mercado Pago.
• Financiamiento sin tarjeta: Compra ahora y paga después con Kueski Pay.
• Efectivo y directo: Pagos mediante transferencia bancaria (SPEI).