Preguntas frecuentes
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Envíos
Información relacionada a nuestros envíos y entregas.
¿Cuánto tarda en llegar mi producto?
De 3 a 5 días hábiles aproximadamente. (NOS PROTEGEMOS POR ALGUNA EVENTUALIDAD DE LA PAQUETERIA)
¿Por qué paquetería envían el producto?
- Envíos Locales en ZMG, por nuestro Transporte.
- El resto de la Republica Mexicana por Paquete Express, DHL o TRAVISA (Dependiendo el estado de la república y el volumen del embalaje).
¿Existe garantía de envío?
Sí, cuentan con seguro nuestros envíos.
Devoluciones
¿Tuviste algún detalle con alguna compra realizada? Aquí te ayudamos.
¿Todos los productos tienen garantía?
Si, 1 año contra defecto de fábrica.
¿Si aplico mi garantía, el artículo tiene que ser el mismo?
No
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación.
Métodos de pago
Resolvemos tus dudas relacionadas con los medios de pago.
¿Aplican meses sin intereses?
Sí, en toda la tienda.
¿Qué medios de pago están disponibles?
Tarjetas de crédito y débito de cualquier banco, Mercado Pago y PayPal.